宽带光猫常见故障解决方法

日期：2023年2月2日上午9:43 分类：疑难问题

故障排查：

第一步：

查看ONT（光猫） “Power”电源灯的状态。

（1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常

（2）长亮，表示供电正常转第二步。

第二步：

查看ONT（光猫） “LOS”灯的状态。

（1）熄灭，表示信号正常转第三步。

（2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。

第三步：

查看ONT（光猫） “PON”或“LINK”灯的状态。

（1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。

（2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。

（3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。

第四步：

查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。

（1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。

（2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常。

检查步骤：

①用户网卡是否禁用。

②用网线测试仪检查网线是否正常。

③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。

第五步：

检查光衰。

（1）查看光猫接收光功率情况。

两种方法：

①可以登录到光猫里面查看；

②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫） “PON”尾纤接入光功率计（选择波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-28dB内（-28已经处于边缘值，建议在-25以内）。

（2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。

（3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。

（4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排查，确定光衰异常的故障点，排查工作需要两个维护人员配合完成。

第六步：

拨测用户账号。

（1）断开用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号

点这里获得人工在线支持，快速解决电脑、网络和网站等问题！

光猫故障

为您推荐

ESD系统文件怎么打开

方法1、随意下载一个精简的ISO版系统，比如不忘初心的，UltraISO打开这个iso镜像文件，在sources中找到install.esd或者install.wim文件，删除掉，然后把你自己的esd文件拖到这个文件夹下，改名为install.esd，然后在UltraISO左上角标签里选择【文件-另存为】，保存为ISO文件。该方法也适用于wim格式。方法2、下……

切换到旧版右键菜单： reg add "HKCU\Software\Classes\CLSID\{86ca1aa0-34aa-4e8b-a509-50c905bae2a2}\InprocServer32" /f /ve 恢复回Win11右键菜单： reg delete "HKCU\Software\Classes\CLSID\{86ca1aa0-34aa-4e8b-a509-50c905bae2a2}" /f 重启Windows资源管理器生效： taskkill /f /im explorer.exe & start expl……

版权声明：

fm0898.com小部分文章引用或者参考了网络上传播的部分开源开放代码，我站采用的这部分代码仅供用于学习和交流，请勿用于商业用途。如有侵权、不妥之处，请联系我们并出示版权证明以便删除！

一	二	三	四	五	六	日
« 3月
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

宽带光猫常见故障解决方法