电脑点打印就蓝屏死机的解决办法 win10系统win32kfull.sys蓝屏问题

电脑点打印就蓝屏死机的解决办法 win10系统win32kfull.sys蓝屏问题

日期:2021年3月24日 下午4:36 分类:疑难问题

这两天发现许多win10系统下一点打印,就蓝屏重启,错误终止代码为 apc index mismatch,失败的操作 win32kfull.sys。到微软官方论坛查阅了下,好多用户遇到这样的问题,仔细看了下都是因为win10更新造成的。

造成打印蓝屏的补丁是 kb5000822质量包!

这里和大家分享下解决办法:

1:在左下角win标志上鼠标右键 ,设置,更新和安全,查看更新历史记录,找到kb5000822这个更新,卸载掉即可解决问题。

2:重装系统回win7或者是重装win10系统(但是随后更新,如果微软没有解决这个补丁问题还是会发生)


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